近日，袁姗姗因在综艺节目中公开口误张小斐名字引发众多网友的不满。随后，袁姗姗发微博称“深夜看到有人批评了我在快本里的一个口误，因为当时赛道很混乱，我紧张到口齿不清，非常抱歉。如果有冒犯张小斐小姐的地方，我也深表歉意”，但遭到网友不满。有很多网友表示，这不是一个完整的道歉，还需要做出更多的努力。
网友普遍认为袁姗姗的道歉太过简单，应该用更加正式的渠道向张小斐公开道歉。“一个完整的道歉需要这样做：第一，主动承认错误并道歉；第二，除了向公众道歉，还需要向受害者本人道歉；第三，主动承担后续的责任和处理方式；第四，积极挖掘问题根源，提出改进办法；第五，避免再次犯错。”
在此次事件中，有网友也站在了袁姗姗一边，认为公开发微博已经很勇敢，网友们不应该再一味地质疑和攻击。